Problem badawczy
Globalny koncern spożywczy chciał sprawdzić skuteczność nowego rodzaju reklamy, którą przygotował dla marki popularnych słodyczy. Jego celem było poznanie opinii konsumentów, wpływu reklamy na decyzję zakupową oraz zwyczajów związanych z dokonywaniem zakupu.
Realizacja badania
Zaproponowaliśmy, aby interaktywna reklama zainstalowana została w jednym z hipermarketów przy półce z produktami podczas 3 dni roboczych oraz w weekend, gdy sklep odwiedza najwięcej klientów. Obserwacja z wykorzystaniem kamer wideo trwała od otwarcia do zamknięcia sklepu i uzupełniona była wywiadami bezpośrednimi z osobami, które w widoczny sposób zainteresowali się produktem.
Co zawierał raport?
- liczbę osób przechodzących obok reklamy z uwzględnieniem osób zainteresowanych
- odsetek osób zatrzymujących się w strefie z podziałem na dni tygodnia
- średni czas interakcji z reklamą vs wiek klienta
- analizę zauważalności reklamy przez klientów
- profil klientów z podziałem na płeć, wiek i rodzaj koszyka
- klasyfikację zaobserwowanych reakcji na reklamę
- liczbę klientów, która sięgnęła po produkt po zauważeniu reklamy
- ilościową strukturę sprzedaży z podziałem na rodzaj produktu
- zestawienie kupujących vs zainteresowanych
- zbiór najważniejszych wniosków płynących z badania
Korzyści biznesowe
Producent potwierdził atrakcyjność i wysoką skuteczność reklamy, dzięki czemu mógł bezpiecznie zainwestować w ekspozycje w kolejnych w sklepach i zwiększyć sprzedaż swojego produktu.